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店舗について

店舗名	鰹節専門店　ちきり
販売業者名	ちきり清水商店株式会社
販売責任者名	清水喜市郎
所在地	〒425-0072　静岡県焼津市大住399-1
電話番号	054-629-4135
FAX番号	054-629-4136
メールアドレス	ec-order@chikiri.co.jp
ホームページURL	http://www.chikiri1782.com

商品の販売について

商品引渡し時期

お客様からの配達指定日。指定がない場合は受注確認後から2～4日後の出荷になります。
（※現在、新型コロナウイルス感染拡大等の影響に伴い、従業員の出社を制限している関係で、通常より商品のお届けまでに日数を要しております。お客様にはご迷惑をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。）
但し、在庫のない場合や、繁忙期間中は遅れる場合がございます。
引渡し方法は、配送処理（佐川急便・日本郵便）とします。

ご婚礼に利用される商品をご購入の際、式場に直送をご希望いただく場合、到着時間の指定はできません。ご了承ください。（※配送業者の規定で、時間指定は個人宅にしか適応されないため）

不良品の取り扱い・返品について

原則として返品は受付しておりません。

商品の発送には万全を期しておりますが、万が一お届けの商品に不良・破損など支障がございましたら、商品到着後7日以内にその旨をメール又は電話にてお知らせください。

※商品が不良の場合、配送途中の事故などでの破損・損傷が生じた場合、ご注文いただいたものと異なる商品が届いた場合のみ交換いたします。

なお、商品の性質上お客様のご都合による返品はご遠慮させていただいております。

ご了承くださいませ。

支払い方法及び支払い時期

下記のお支払い方法をご利用になれます。
詳細は、送料とお支払い方法についてのページをご覧ください。

【郵便振込】・・・商品と一緒にお届けする専用振込用紙でお振込みください。
振込み手数料は弊社負担となります。お振込みは商品到着後7日以内にお願いします。
【コンビニ決済】・・・商品は別に専用振込用紙を郵送いたします。
そちらの専用用紙でお振込みください。振込み手数料330円(税込)を頂戴致します。
お振込みは商品到着後7日以内にお願いします。
【代引き】・・・商品お渡し時、配達員にお支払い下さい。代引き手数料330円(税込)を頂戴致します。

★初回ご注文が10.800円(税込)以上の場合は、代金引き換えにてお願いします。

商品代金以外の必要料金

・消費税 2019年10月より消費税法改正により商品代金は8%、それ以外の送料・代金引換手数料・振込手数料は10%となります
・送料（詳細は、送料とお支払い方法についてのページをご覧ください。※システムの関係上送料は税込価格表記）
・お支払方法に代金引換を選択された場合は、代金引換手数料
・お支払方法にコンビニ決済を選択された場合は、振込手数料

申込の有効期限

ご注文日から30日以内にご入金を確認できなかった場合は、ご注文を取り消させていただきます。

その他

当ショップは、Shopifyが提供するオンラインショップサーバーを利用しています。
送信フォームは、サーバーとお客様がご利用のパソコンとの通信を暗号化保護し、入力する際の情報を覗き見されないSSL（Secure Sockets Layer)対応です。
重要なクレジットカード情報は、SBPS（ソフトバンクペイメントサービス）が運営する決済サーバーにSSLで暗号化された状態で送信され、認証完了次第削除されます。
弊社管理のパソコン等には一切残りません。